Avis clients Provence Outillage

Avis clients


Vos avis nous intéressent ! Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs, découvrez leurs témoignages :


Excellent

Une note de 4,4 sur 5 sur la base de 27821 sur Trustpilot

Nos avis 3, 4 et 5 étoiles

Audemard, il y a 2 heures

Matériel et délais ok

Vérifié

DOMINIQUE D., il y a 1 jour

très bien

super réactif jamais eu de problème avec mes commandes

Vérifié

tom, il y a 1 jour

Très rapide et très bien emballé

Très rapide et très bien emballé Merci

Vérifié

Jean-Louis Martinez, il y a 2 jours

Satisfait lors de l'achat d'une pompe…

Satisfait lors de l'achat d'une pompe piscine reçue en parfait état en 2 jours ouvrables.

Vérifié

DANIEL, il y a 2 jours

rapidité d'exécution d'envoi et de…

rapidité d'exécution d'envoi et de reception

Vérifié

STEPHANIE P., il y a 2 jours

Que du bon !

Rapidité, efficacité, gentillesse et peinture de très bonne qualité !

Vérifié

Francoise Broustaud, il y a 2 jours

Article, livraison, parfait

Article conforme, très bon rapport qualité prix, livraison immédiate avec suivi. PARFAIT.

Réponse de Provence Outillage ll y a 2 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire et sommes ravis que ce produit soit conforme à vos attentes. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

ine, il y a 2 jours

Livraison ultra rapide

Livraison ultra rapide. Produits bon marché, de très bonne qualité.

Réponse de Provence Outillage ll y a 2 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

VALERIA LARGE, il y a 2 jours

Bons délais

Bons délais, bonne livraison

Réponse de Provence Outillage ll y a 2 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

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CRINCHABOU, il y a 3 jours

Lorsqu'il n'y a pas d'observations…

Lorsqu'il n'y a pas d'observations c'est qu'elles sont inutiles. Pourtant, il est si utiles de dire que Provence Outillage c'est bien

Réponse de Provence Outillage ll y a 2 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

LAURETTE D., il y a 3 jours

rapide

rapide, très bien

Réponse de Provence Outillage ll y a 2 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

CHRISTIAN S., il y a 3 jours

produit non encore utilisé;

produit non encore utilisé; mais , trés bien en ce qui concerne la commande et la livraison; prix intérressant;

Réponse de Provence Outillage ll y a 2 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

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Bruno, il y a 3 jours

Bonne qualité

Bonjour je viens de recevoir le sac de lestage de 20l/20kg et ce dernier a pour dimensions 77cm x 37cm alors que sur votre site les dimensions annoncées sont de 1m × 50cm...est-ce normal? Je doute qu'en le remplissant il atteigne ces dimensions... Cordialement

Réponse de Provence Outillage ll y a 2 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité du sac vous donne satisfaction. Suite à votre conversation téléphonique avec notre service client, nous vous confirmons que votre demande de modification concernant les dimensions indiquées sur notre site a bien été prise en compte et transmise au service concerné. Nous vous remercions pour votre signalement, qui nous permet d’améliorer la fiabilité des informations présentées sur notre site. Bien cordialement,

Vérifié

Roger, il y a 3 jours

Commande directe facile.Envoi rapide.la…

Commande directe facile.Envoi rapide.la densité du produit est un peu légére. Globalement nous sommes satisfaits

Réponse de Provence Outillage ll y a 2 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes attentif à votre remarque. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement

Vérifié

David14, il y a 4 jours

rapide efficace merci

rapide efficace merci

Réponse de Provence Outillage ll y a 2 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

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cliente, il y a 4 jours

Prix concurrentiel et livraison rapide

Prix concurrentiel et livraison rapide

Réponse de Provence Outillage ll y a 2 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

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Patrice BARBRAUD , il y a 4 jours

Robinet vannes eau

Articles conforme a ma commande Rapidité de livraison. Tout a fait satisfait

Réponse de Provence Outillage ll y a 2 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

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DUBOIS REIS CHANTAL, il y a 5 jours

Personnel très compétent

Personnel très compétent, prix attractifs.

Réponse de Provence Outillage ll y a 5 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour que la visite des clients dans nos magasins se passe au mieux. Les employés des magasins sont là pour vous accompagner, et vous conseiller. Au plaisir de vous revoir dans un de nos établissements. Cordialement

Vérifié

AL, il y a 5 jours

Un Enchaînement de malchance > je passe…

Un Enchaînement de malchance > je passe une commande principalement pour les grandes housses de plantes 90g m2, que je complète avec d'autres éléments. Je découvre plusieurs jours après que la commande a été annulée du côté du vendeur, bien que j'ai été débité. Le Service client est courtois et professionnel > on me propose de renvoyer la commande. Malheureusement, la housse d'hivernage que je ne voulais n'est plus en stock, et ne le sera plus me dit-on… J'accepte donc d'être livré de la moitié de la commande et remboursée du reste. Les deux jours qui suivent la réception de la commande, le produit que je souhaitais est à nouveau en stock. Je ne vais pas recommander à nouveau pour payer une nouvelle fois les frais de port. Je renonce et je suis déçue !! EDIT: Merci de votre réponse. J'ai conscience que les désagréments dont j'ai joué sur cette commande sont un cas particulier. La qualité de vos produits, la réactivité et la sympathie de votre service client est à souligner !

Réponse de Provence Outillage ll y a 5 jours
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette succession de désagréments et comprenons parfaitement votre déception. Concernant la housse d’hivernage, nous souhaitons préciser que le produit était en liquidation. Ce qui explique les informations qui vous ont été communiquées par notre service client. Nous regrettons que le produit ait pu apparaître à nouveau disponible par la suite, mais il s’agissait d’une erreur au niveau de notre gestion de stock informatique. Le produit n’est désormais plus disponible et ne sera pas réapprovisionné. Nous comprenons que cette situation soit particulièrement décevante, notamment après les différents contretemps rencontrés avec votre commande, et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ces désagréments. Bien cordialement,

Vérifié

GILLES S., il y a 6 jours

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Réponse de Provence Outillage ll y a 5 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

BERNARD, il y a 6 jours

Client de Provence Outillage depuis de…

Client de Provence Outillage depuis de nombreuses années, toujours satisfait de la Qualité des produits et du service

Réponse de Provence Outillage ll y a 5 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

Alice Ardino, il y a 6 jours

Toppissime

Top!!!!!!!!

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire pour cet article. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits Cordialement

Vérifié

Pat, il y a 6 jours

1ere commande sur ce site

Une 1ere commande sur ce site. Tout s'est très bien passé, ma commande est arrivée dans les temps. Avec des infos de la commande jusqu'à la livraison. Très satisfait 👍

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Charlotte, il y a 6 jours

- Problème de commande non complète.

- Problème de commande non complète. Changement du lieu de livraison sans avoir été prévenue. - puis déplacement au lieu de livraison alors que la livraison n avait pas eu lieu. ( Sms à l appui)

Réponse de Provence Outillage ll y a 5 jours
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Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et avons vérifié les informations relatives à votre commande. Concernant tout d’abord la commande incomplète, celle-ci comportait uniquement un tuyau. Sauf erreur de notre part, l’article commandé a bien été expédié. Nous vous invitons donc à nous préciser ce qui vous semble manquer dans votre commande afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Concernant le lieu de livraison, vous aviez sélectionné un Locker. Or, ce mode de livraison n’étant pas compatible avec les dimensions de votre colis, le transporteur n’a pas pu effectuer la livraison à cet endroit et a procédé à un changement vers un autre point relais. Nous comprenons que ce changement ait pu être contraignant, mais celui-ci a été effectué par le transporteur en raison des contraintes liées au format du colis. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez nous apporter des précisions concernant l’article que vous indiquez comme manquant. Bien cordialement,

Vérifié

Y Salmon, il y a 7 jours

livraison rapide pour produits conformes

livraison rapide pour produits conformes

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

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cliente, il y a 7 jours

Impeccable merci beaucoup

Impeccable merci beaucoup

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Lilou, il y a 7 jours

Satisfaite de mon achat

Livraison rapide, pratique. Qualité produit correcte.

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Mme Yolande DAVRAINVILLE, il y a 7 jours

satisfaction

Rapidité de livraison satisfaction

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

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PHILIPPE BLIGNY, il y a 7 jours

Le produit correspond à l'annonce

Le produit correspond à l'annonce

Réponse de Provence Outillage ll y a 5 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Notre site est régulièrement mis à jour. Il est conçu de façon à ce que vous puissiez y trouver les produits que vous souhaitez. Nous apportons un soin particulier à la description et aux photos des produits. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

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Christophe GERIN, il y a 7 jours

Site clair. Livraison conforme

Site clair. Livraison conforme

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Laurent Saint-martin, il y a 7 jours

Livraison rapide je recommande

Livraison rapide je recommande

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Marie dans l'Isère , il y a 7 jours

Bâche de pergola…

Nous avons notre pergola depuis des années. Chaque fois que nous devons changer la bâche nous vous la commandons. Bon suivi du produit. Nous sommes satisfaits de la qualité.

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clienteMartin, il y a 8 jours

Prix imbattable

Prix imbattable, ils ont toujours le petit produit que les autres n'ont pas .des étagères de cette dimension et à ce rapport qualité-prix c'est très rare Livraison impeccable comme prévu Dans le carton d'origine super bien emballé avec un produit protégé Cette étagère me donne entièrement satisfaction

Réponse de Provence Outillage ll y a 5 jours
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steph, il y a 8 jours

Commande simple à passer

Commande simple à passer, traitée rapidement et reçu 3 jours après, c'est top ! En plus le peinture est super !!

Réponse de Provence Outillage ll y a 5 jours
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STE P., il y a 8 jours

bien je recommanderai chez vous !

bien je recommanderai chez vous !

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

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Céline Quenderff, il y a 8 jours

Très joli rideau très belle couleur!

Très joli rideau très belle couleur!

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PASCAL A., il y a 9 jours

Transaction parfaite

Transaction parfaite

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Christian, il y a 9 jours

Reçu très rapidement

Reçu très rapidement Je n’ai pas déballé pour voir la qualité

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JOELLE DEFACHELLE, il y a 9 jours

Très contente de cette entreprise quand…

Très contente de cette entreprise quand j'ai appelé pour savoir où en était ma commande une personne très aimable m'a répondu qu'elle partait cet après-midi et je l'ai reçue le lendemain vraiment très bien Merci et à bientôt

Réponse de Provence Outillage ll y a 5 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nos équipes font le nécessaire afin de garantir le meilleur service aux clients. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

Client, il y a 9 jours

Sérieux

Sérieux, compétente, livraison et produit reçu conforme à ce qui était annoncé

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Vérifié

JOSETTE A., il y a 10 jours

Appareil ok le signale à ma famille et…

Appareil ok le signale à ma famille et amis

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Nadine, il y a 10 jours

Produit conforme à mes attentes

Produit conforme à mes attentes. Envoi rapide.

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Nathalie Fabre, il y a 10 jours

Parfait 🤗 Je commande et je recommande 😉

Reçu dans les délais, produit de qualité et mise en œuvre facile.

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BERNARD B., il y a 11 jours

Très satisfait.

Bonjour J’ai déposé un message de satisfaction dès que j’ai reçu le colis et vous en trouverez la copie ci-dessous. Bien cordialement BERNARD BOURETTE 19 sept. 2026, 18:09 UTC+2 Bonjour, Reçu le colis ce jour et suis super satisfait. Le sac de mon aspirateur broyeur n'en pouvait plus et mes réparations ne tenaient plus. Les sacs reçus me semblent même de meilleure qualité que celui d'origine... Aspirateur Broyeur acheté pas cher dans un magasin à bas prix..

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Vérifié

SANCHEZ JORGE, il y a 11 jours

Vendeur sérieux et envois rapide,j’ai…

Vendeur sérieux et envois rapide,j’ai reçu le colis avant la date, je recommande vivement e vendeur.

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

OUVRARD Annick, il y a 11 jours

Qualité des produits

le produit est d'excellente qualité, les délais de livraison très corrects avec l'amabilité du chauffeur en plus !

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

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Dominique J., il y a 11 jours

bonne expérience

bonne expérience, je recommande volontiers .

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Thierry Mouton, il y a 11 jours

Qualité excellente

Bonjour. Vous êtes rapide efficace sans fioriture. Produit comme demandé, très bien. Livraison excellente. En somme excellents 5 bien mérité

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

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LUC M., il y a 11 jours

Personne sérieuse

Personne sérieuse, laisse le foyer propre pas de poussière, je recommande

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LVSC, il y a 12 jours

Livraison au top !

Produit abordable, livraison très rapide, parfait !

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client(e, il y a 12 jours

Rapidité d envoi

Rapidité d envoi

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Vérifié

ROMAIN C., il y a 12 jours

TOP!

Produit top, livré à l'heure et en bon état! Super! Ca correspond exactement à mes attentes. Merci Provence Outillage!

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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ETIENNE M., il y a 13 jours

Reserve d'eau de pluie souple

Produit conforme a ma commande. Livraison dans les délais. Dommage qu'un paquet était déchiré a une extrémité mais il ne manquai rien et le produit était en bon état

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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christian pavier, il y a 13 jours

Livraison rapide et conforme a la…

Livraison rapide et conforme a la commande,materiel de bonne qualite malheureusement la livraison par DPD est moins satisfaisante j ai trouve une partie de ma commande jetee par dessus le portail alors que j etais present chez moi et j attendais le livreur Sur ma commande je n avais pas coche la case DPD mais colissimo.....

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments concernant la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de préparation de votre commande. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les conditions dans lesquelles une partie de votre colis a été livrée. Ce type de comportement de la part du livreur n’est évidemment pas conforme à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Concernant le choix du transporteur, nous prenons également bonne note de votre remarque concernant Colissimo. La livraison ayant été effectuée par DPD, nous allons faire remonter votre retour afin que cette situation puisse être signalée au transporteur. Nous vous remercions de nous avoir informés et espérons que votre prochaine expérience de livraison sera pleinement satisfaisante. Cordialement

Vérifié

SÉBASTIEN S., il y a 13 jours

Trépied brûleur à paëlla

Livraison Rapide et prix de l'article moins cher que la concurrence pour exactement le même produit!!!(trépied brûleur à paëlla 70cm) Je recommande sans hésiter.

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

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beatrice jean, il y a 13 jours

Au top

Très contente de mon achat dans cette enseigne et super emballage, je recommande +++++

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Thierry Chevassut, il y a 13 jours

Bon produit mais livraison déficiente

Bon produit, mais livraison laisse à désirer: un SMS le matin du jour de livraison m'a informé d'une livraison entre 14H et 16H...et le livreur est arrivé à 12H30 ! Que se serait-il passé s'il n'avait trouvé personne ???

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction. Concernant la livraison, nous comprenons tout à fait votre remarque et sommes désolés pour ce désagrément. Les horaires et créneaux de passage sont communiqués et gérés directement par le transporteur, qui est seul responsable de l’organisation de sa tournée et de l’heure effective de livraison. Nous n’avons malheureusement pas la possibilité de modifier ou de garantir l’horaire de passage du livreur. Nous vous remercions néanmoins de nous avoir signalé cette situation, qui sera prise en compte dans le suivi de la qualité de nos livraisons. Cordialement,

Vérifié

Jordi Baldó Raluy, il y a 14 jours

Bon produit

Bon produit. Envoi très rapide. Tout parfait Merci

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

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GAYED, il y a 14 jours

Le prix est bien enfin pour le produit…

Le prix est bien enfin pour le produit que j'ai acheté envoi rapide seul problème quand on demande un relais qui est à 300 mètres et que le livreur qui dépose à 1,5 km sinon ça va

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes attentif à votre remarque. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement

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JEAN-CHARLES P., il y a 14 jours

Materiel de qualite a prix tres…

Materiel de qualite a prix tres competitif et delai de livraison correct

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement