Avis clients
Vos avis nous intéressent ! Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs, découvrez leurs témoignages :
Excellent
Une note de 4,4 sur 5 sur la base de 26311 sur
Nos avis 3, 4 et 5 étoiles
JEAN PIERRE D., il y a 20 heures
Marquise de porte
Pas de délai long et livraison très bien
david FADDE, il y a 1 jour
J'ai passé ma première commande sur le…
J'ai passé ma première commande sur le site Provence Outillage. J'ai apprécié le choix, les prix, les modes de livraisons.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement
Sylvain , il y a 1 jour
Délai d’expédition beaucoup trop long…
Délai d’expédition beaucoup trop long ….. 3 jours entre la date d’achat et la date d’expédition…. Ce qui veut dire qu’il faut entre 5 et 7 jours avant que le client ai son colis
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Bonjour, Votre commande, passée le 04/11, a quitté notre entrepôt le 05/11 et a été livrée le 07/11. Dans ces conditions, nous sommes surpris par votre avis et souhaiterions en comprendre la raison. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement,
MAGALI C., il y a 1 jour
Excellent produit, commande reçue rapidement. Je le recommande
Super produit expédié et reçu rapidement
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire et sommes ravis que ce produit soit conforme à vos attentes. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement
Yves Pivert, il y a 2 jours
Site sérieux et réactif
Site sérieux et réactif
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire pour cet article. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits Cordialement
Sabine, il y a 2 jours
Gentillesse et efficacité
Les conseillers et conseillères de ce magasin sont très à l'écoute et très réactifs, que ce soit sur place ou par téléphone. Gentillesse et simplicité. Vraiment c'est devenu mon magasin d'outillage préféré !
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour que la visite des clients dans nos magasins se passe au mieux. Les employés des magasins sont là pour vous accompagner, et vous conseiller. Au plaisir de vous revoir dans un de nos établissements. Cordialement
DANIELE GESREL, il y a 2 jours
Tarifs compétitifs
Commande très simple, livraison très rapide, prix imbattables
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F.Mdx, il y a 2 jours
produite de bonne qualité
produite de bonne qualité. Livraison rapide
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Achard Jean, il y a 2 jours
Commande livrée avec un jour d'avance
Commande livrée avec un jour d'avance. Tour c'est bien passé
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DANIEL, il y a 2 jours
Processus commercial bon mais produit fourni basique
Le processus d'achat et de livraison sont bons. Le service clientèle est disponible pour toute question. Par contre, le produit fourni est très basique et de qualité très moyenne avec des défauts apparents. Un isolant aux 4 pieds aurait été le bienvenu.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes attentif à votre remarque. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement
Jean michel, il y a 2 jours
J'ai déjà commandé le même article dans…
J'ai déjà commandé le même article dans ce magasin je suis satisfait c'est pourquoi je renouvele cet achat.
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josiane chausson, il y a 2 jours
Bon accueil
Bon site bcp de choix
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Notre site est régulièrement mis à jour. Il est conçu de façon à ce que vous puissiez y trouver les produits que vous souhaitez. Nous apportons un soin particulier à la description et aux photos des produits. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement
Magali DANNA, il y a 3 jours
Produit parfait reçu rapidement merci .
Produit parfait reçu rapidement merci .
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Evgeniya SHISHKINA, il y a 4 jours
Le matériel reçu est correct.
Le matériel reçu est correct.
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laziz, il y a 4 jours
J' ai passé une commande bien reçue et…
J' ai passé une commande bien reçue et rapide je recommande merci
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Thomas Crombecque, il y a 5 jours
Colis reçu rapidement les produits sont…
Colis reçu rapidement les produits sont conformes, malgré cela l’emballage était complètement ouvert et déchiré, donc petite attention de ce côté là
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Serge Sobac, il y a 5 jours
Enfin reçu. L'erreur venait du néro de téléphone qui était erroné chez mondial relais.
Votre mail: Merci pour vos achats chez Provence Outillage. Nous espérons que cette expérience a répondu à vos attentes. Nous aimerions avoir votre avis suite à votre achat. Produit correspondant entièrement a mes attentes mais un temps de livraison très long, du à une erreur de numéro de téléphone chez mondial relais. Merci.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et nous excusons pour le désagrément. Cependant, votre évaluation ne porte pas sur le produit, produit que vous ne pouvez pas noter car vous ne l’avez pas reçu. Nous tenons encore une fois à nous excuser de ne pas voir pu honorer votre commande. Au vu du suivi vous avez reçu votre commande le 13/11, depuis le 8/11 il était disponible au point relais. Bien cordialement
panier patrice, il y a 5 jours
Très bien
Très bien, rien a dire
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CHRISTINE C., il y a 6 jours
Livraison rapide
Livraison rapide. Sérieux.
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DELEYE ALAIN, il y a 6 jours
Matériel conforme a ma commande
Matériel conforme a ma commande, meilleur qualité /prix et livraison rapide ,je recommande ce site
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Nathalie, il y a 6 jours
Réception filtre correct
Réception filtre correct, matériel de bonne qualité
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CATHERINE, il y a 6 jours
Livraison rapide
Livraison rapide, colis bien emballé, fournisseur sérieux.
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M. ROUX Jacques, il y a 7 jours
Expédition rapide.
Expédition rapide. Non mis encore en œuvre.
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Jean-claude Billebault, il y a 7 jours
Commande rapide et livraison très…
Commande rapide et livraison très rapide emballage très bien fait très satisfait
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FRANCK V., il y a 7 jours
Transaction parfaite.
Transaction parfaite.
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Didier, il y a 7 jours
Bon produit pris super
Bon produit pris super
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KORZENIOWSKI WILFRID, il y a 7 jours
Nulber One
Très bon produit
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BRUNO PASSERINI, il y a 8 jours
Impeccable
Impeccable
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FRANÇOIS S., il y a 8 jours
Le parcours de ma commande s’est très…
Le parcours de ma commande s’est très bien passé et les produits sont conformes à mon attente.
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FRANçOIS MORET, il y a 8 jours
À bien fait son travail
À bien fait son travail
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STÉPHANE B., il y a 9 jours
livraison rapide et bon produit…
livraison rapide et bon produit conforme à la description
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BERNARD Y., il y a 9 jours
Super
Bon produit. Facile à poser
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DAMIEN P., il y a 10 jours
Envoi rapide et produit de bonne qualité
Envoi rapide et produit de bonne qualité
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jj.b, il y a 10 jours
Heureusement que le SAV est réactif car…
Heureusement que le SAV est réactif car la société de transport DPD est au dessous de tout ( livraison décalée 3 x, colis perdu...). C’est dommage d’utiliser un prestataire reconnu par bon nombre de clients comme totalement incompétent car il nuit à l’image de l’entreprise qui fait le maximum pour les contenter.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Les commentaires et notes nous permettent de tout mettre en œuvre pour pallier les problèmes pointés par les clients, et ce afin de garantir un service efficace et rapide. Cordialement
frederic S., il y a 10 jours
Acceuil et produits
Acceuil et produits
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JEAN-FRANÇOIS B., il y a 10 jours
pleinement satisfait !!
pleinement satisfait !!
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MAÏTÉ B., il y a 10 jours
Service impeccable
Bravo pour la rapidité de l’envoi. Article conforme à ma commande, reste à tester. Lors de notre échange téléphonique ai apprécié la gentillesse et les bons conseils de la personne chargée des relations avec les clients
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François, il y a 11 jours
Très bien
Bonjour commande rapide par contre pas encore testé
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MARTIAL T., il y a 11 jours
Articles bien emballés
Articles bien emballés
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CHRISTOPHE B., il y a 11 jours
commande rampes de chargement
Pièce conforme à mes attentes, livrée 48h après la commande, bien emballée, rien à redire.
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PIERRETTE G., il y a 11 jours
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné
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FLEURY Aime, il y a 12 jours
pas de probleme
pas de probleme
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Daniel BRET, il y a 12 jours
Avis favorable
Avis favorable. J'ai déjà donné un point de vue positif. J'ajoute aujourd'hui la rapidité de l'envoi. Merci.
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Régis, il y a 13 jours
Je recommande
Livraison rapide, agrafes de qualités. Le fait qu'elles ne soient pas torsadées implique une moins bonne accroche dans le sol.
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sandrine gil, il y a 13 jours
Livraison très rapide
Livraison très rapide. Produit conforme à mes attente. Parfait, ne changez rien.
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christine DUMONT, il y a 13 jours
Comme toujours bonne experience
Contact sympathique au telephone,
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DG yvelines, il y a 13 jours
Livraison rapide conforme aux attentes.
Livraison rapide conforme aux attentes. À signaler : un problème d’emballage qui a dû être renforcée par le transporteur, car les agrafes étaient insuffisantes lors des manipulations.
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André, il y a 13 jours
Produit conforme aux attentes
Produit conforme aux attentes. Réactivité surprenante par la rapidité de livraison. Super!
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Veronique, il y a 13 jours
Expédition dans les temps
J'achètais d'habitude en magasin mais à présent étant dans le centre de la France, c'est la première fois que je me fait livrer je suis entièrement satisfaite
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JEAN-FRANÇOIS BISSERIER, il y a 13 jours
Parfait
Envoi rapide, bon prix, produit correct. C’est très bien.
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sabine salze, il y a 14 jours
Le produit en lui même à l'air d'être…
Le produit en lui même à l'air d'être bien. Par contre changer l'adresse du point de retrait du colis, ce n'est pas correct. Etant handicapée avec beaucoup de peine à me déplacer, j'ai été obligé de faire appel à une personne pour aller récupérer mon colis car on me l'a mis dans un point relais inaccessible aux personnes handicapées. C'est désolant et cela ne respecte pas le client
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Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous ne sommes pas responsable du changement d'adresse du point relais, le transporteur prend cette décision quand un point relais refuse le produit. Cordialement,
FRANçOIS MORET, il y a 14 jours
Super site et bon matériel
Super site et bon matériel
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Daniel Alliot, il y a 14 jours
Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme
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EUGENE T., il y a 14 jours
Bonsoir tout c'est bien passé livraison…
Bonsoir tout c'est bien passé livraison rapide et interlocutrices au top 👍
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire et sommes ravis que ce produit soit conforme à vos attentes. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement
MAURICE A., il y a 14 jours
Bonne coordination entre tous les…
Bonne coordination entre tous les services et accueil chaleureux
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement
SAB S., il y a 14 jours
Bâche défectueuse
La livraison des bâches était rapide. Une des 2 bâches était défectueuse, incisée à deux endroits comme coupée avec un cutter.
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Bonjour, Votre dossier a été transféré à notre sav, il le traitera dans les meilleurs délais. Cordialement,
RV, il y a 14 jours
livraison conforme et rapide mais…
livraison conforme et rapide mais dommage qu'il n'existe pas de roue avec un axe de 260mm comme d'origine sur ma brouette et la solidité du carton laisse vraiment à désirer pour un article aussi lourd, en effet l'axe de roue a transpercé le carton pendant le transport , du coup le bout est tout rayé et plus de peinture !
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Bonjour, Votre dossier a été transféré à notre sav, il le traitera dans les meilleurs délais. Cordialement,
Roland B., il y a 15 jours
Je recommande
Commande effectue un dimanche livraison mercredi matin… au top je recommande
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement
CORINNE D., il y a 15 jours
2 èm👍👍👍👍ecommande toujours aussi satisfaite…
2 èmecommande toujours aussi satisfaite . Qualité des produits emballage et rapidité de la livraison
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TURPIN ERIC, il y a 15 jours
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, délai de livraison parfait.
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