Avis clients Provence Outillage

Avis clients


Vos avis nous intéressent ! Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs, découvrez leurs témoignages :


Excellent

Une note de 4,4 sur 5 sur la base de 27849 sur Trustpilot

Nos avis 3, 4 et 5 étoiles

Michel Troquet, il y a 3 heures

Rapport qualité prix correct

MARC CHABAUD, il y a 5 heures

PRODUIT DISMONIBLE

DORIAN V., il y a 9 heures

Livraison rapide et bien protégée.

Vérifié

ELISABETH F.M., il y a 1 jour

Produit correspondant à mon attente.

Produit correspondant à mon attente. Livraison rapide.

Vérifié

Murat, il y a 1 jour

Bon service à Provence Outillage

Bon service à Provence Outillage, produit bien emballé et correspondant certainement à mes attentes mais nous verrons à l'usage. Par contre pour la livraison, ils sont carrément nuls. Jamais un délai n'a été aussi long. Ils ont pris l'habitude de balader les colis jusque dans des régions qui n'ont rien à voire avec la destination finale. C'est NUL, une pure HONTE. Et pendant ce temps on attend les colis. Il est grand temps de passer à autre chose que Mondial Relay, qui n'est plus ce qu'il était. Je suis en colère. Dorénavant je ferai en fonction du transporteur.

Vérifié

robert foucher, il y a 1 jour

conforme et rapide

conforme et rapide

Vérifié

Alain Cellier, il y a 1 jour

facile et rapide

facile et rapide

Vérifié

JEAN-LOUIS DUPUY, il y a 1 jour

Entreprise très bien,livraison très…

Entreprise très bien,livraison très rapide,marchandise en bon état malgré un emballage bien écrasé. A conseiller.

Vérifié

Maurice., il y a 1 jour

Satisfait

Les produits sont de qualité en tout cas pour le vernis commandé. Le site est clair et la livraison est rapide. J'achetais pour mon père qui est entièrement satisfait.

Vérifié

Mr, il y a 1 jour

Livraison Correct

Livraison Correct

Vérifié

Marcel 22, il y a 2 jours

Conforme à mes attentes ainsi que le…

Conforme à mes attentes ainsi que le délai de livraison respecté merci

Vérifié

Jean-Marc ELGER, il y a 2 jours

Commande du 04/10/26

Livraison effectuée en temps et en heure Produits (2 roues) de qualité.

Vérifié

MARCEDDU Mauricette, il y a 2 jours

Très satisfaite

Très satisfaite. Produit conforme à ma demande et livré rapidement. Merci

Vérifié

cliente, il y a 3 jours

Article conforme à la commande.

Article conforme à la commande.

Vérifié

Madame Catherine Bos, il y a 4 jours

Très bien aucun souci

Très bien aucun souci. Livraison rapide. Produit conforme

Vérifié

Elisabeth, il y a 4 jours

Livraison rapide

Livraison rapide, bon rapport qualité prix, bref c’est nickel

Vérifié

maurice GIRAUDET, il y a 4 jours

produit

livraison, produit acheté, tout paefait

Vérifié

Christophe, il y a 4 jours

Expédition rapide et soignée

Expédition rapide et soignée. Vraiment satisfait de cet achat !

Vérifié

Teresa Pellicciotta, il y a 4 jours

Bonjour je suis très satisfaite de mon…

Bonjour je suis très satisfaite de mon achat Et que je puisse le retirer au magasin de mon choix.

Vérifié

patrice drouet, il y a 4 jours

très très bien

très très bien

Vérifié

Serge CERDAGNE, il y a 4 jours

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse. Livraison comme prévu lors de l'achat.

Vérifié

DANIELLE/MAURICE Z., il y a 4 jours

> Je suis très satisfait de Provence

> Je suis très satisfait de Provence Outillage . Service client à l'écoute, démarches rapides et efficaces. Merci pour votre professionnalisme.

Vérifié

KARIM A., il y a 5 jours

Nickel

Prix compétitifs. Envoi rapide.

Vérifié

Millet Sylviane, il y a 5 jours

Parfait de la commande à la livraison

Parfait de la commande à la livraison Merci

Vérifié

MOUNIR, il y a 5 jours

Sav cool et accessible facilement au…

Sav cool et accessible facilement au téléphone. Livraison rapide après la commande. Prix très compétitifs.

Vérifié

Alain, il y a 6 jours

Extrême rapidité de la livraison

Extrême rapidité de la livraison, conformité du produit

Vérifié

Client, il y a 6 jours

Maison Sérieuse

Maison Sérieuse, C'est très bien qu'il en existe toujours, et qui ne soit pas compliqué avec ce paiement sécurisé pratiquement partout sur place et en ligne. Bon courage et continuation. Claude

Réponse de Provence Outillage ll y a 6 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

nathalie scotto, il y a 6 jours

simple et rapide

simple et rapide, sans accro. super

Réponse de Provence Outillage ll y a 6 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

stephane deray, il y a 7 jours

Livraison chère et pas trop de choix

Livraison chère et pas trop de choix , et livraison pas vraiment au top ,sinon bon prix et bonne qualité, sans la livraison.

Réponse de Provence Outillage ll y a 6 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire pour cet article. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits Cordialement

Vérifié

Audemard, il y a 7 jours

Matériel et délais ok

Matériel et délais ok. Par contre jamais pu choisir un point de livraison vmt adapté sur le site.

Réponse de Provence Outillage ll y a 6 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes attentif à votre remarque. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement

Vérifié

DOMINIQUE D., il y a 8 jours

très bien

super réactif jamais eu de problème avec mes commandes

Réponse de Provence Outillage ll y a 6 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

tom, il y a 8 jours

Très rapide et très bien emballé

Très rapide et très bien emballé Merci

Réponse de Provence Outillage ll y a 6 jours
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Vérifié

Jean-Louis Martinez, il y a 9 jours

Satisfait lors de l'achat d'une pompe…

Satisfait lors de l'achat d'une pompe piscine reçue en parfait état en 2 jours ouvrables.

Réponse de Provence Outillage ll y a 6 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

DANIEL, il y a 9 jours

rapidité d'exécution d'envoi et de…

rapidité d'exécution d'envoi et de reception

Réponse de Provence Outillage ll y a 6 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

STEPHANIE P., il y a 9 jours

Que du bon !

Rapidité, efficacité, gentillesse et peinture de très bonne qualité !

Réponse de Provence Outillage ll y a 6 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

Francoise Broustaud, il y a 9 jours

Article, livraison, parfait

Article conforme, très bon rapport qualité prix, livraison immédiate avec suivi. PARFAIT.

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire et sommes ravis que ce produit soit conforme à vos attentes. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

ine, il y a 9 jours

Livraison ultra rapide

Livraison ultra rapide. Produits bon marché, de très bonne qualité.

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

VALERIA LARGE, il y a 9 jours

Bons délais

Bons délais, bonne livraison

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

CRINCHABOU, il y a 10 jours

Lorsqu'il n'y a pas d'observations…

Lorsqu'il n'y a pas d'observations c'est qu'elles sont inutiles. Pourtant, il est si utiles de dire que Provence Outillage c'est bien

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

LAURETTE D., il y a 10 jours

rapide

rapide, très bien

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

CHRISTIAN S., il y a 10 jours

produit non encore utilisé;

produit non encore utilisé; mais , trés bien en ce qui concerne la commande et la livraison; prix intérressant;

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

Bruno, il y a 10 jours

Bonne qualité

Bonjour je viens de recevoir le sac de lestage de 20l/20kg et ce dernier a pour dimensions 77cm x 37cm alors que sur votre site les dimensions annoncées sont de 1m × 50cm...est-ce normal? Je doute qu'en le remplissant il atteigne ces dimensions... Cordialement

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité du sac vous donne satisfaction. Suite à votre conversation téléphonique avec notre service client, nous vous confirmons que votre demande de modification concernant les dimensions indiquées sur notre site a bien été prise en compte et transmise au service concerné. Nous vous remercions pour votre signalement, qui nous permet d’améliorer la fiabilité des informations présentées sur notre site. Bien cordialement,

Vérifié

Roger, il y a 10 jours

Commande directe facile.Envoi rapide.la…

Commande directe facile.Envoi rapide.la densité du produit est un peu légére. Globalement nous sommes satisfaits

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes attentif à votre remarque. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement

Vérifié

David14, il y a 11 jours

rapide efficace merci

rapide efficace merci

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

cliente, il y a 11 jours

Prix concurrentiel et livraison rapide

Prix concurrentiel et livraison rapide

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

Patrice BARBRAUD , il y a 11 jours

Robinet vannes eau

Articles conforme a ma commande Rapidité de livraison. Tout a fait satisfait

Réponse de Provence Outillage ll y a 9 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

DUBOIS REIS CHANTAL, il y a 12 jours

Personnel très compétent

Personnel très compétent, prix attractifs.

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour que la visite des clients dans nos magasins se passe au mieux. Les employés des magasins sont là pour vous accompagner, et vous conseiller. Au plaisir de vous revoir dans un de nos établissements. Cordialement

Vérifié

AL, il y a 12 jours

Un Enchaînement de malchance > je passe…

Un Enchaînement de malchance > je passe une commande principalement pour les grandes housses de plantes 90g m2, que je complète avec d'autres éléments. Je découvre plusieurs jours après que la commande a été annulée du côté du vendeur, bien que j'ai été débité. Le Service client est courtois et professionnel > on me propose de renvoyer la commande. Malheureusement, la housse d'hivernage que je ne voulais n'est plus en stock, et ne le sera plus me dit-on… J'accepte donc d'être livré de la moitié de la commande et remboursée du reste. Les deux jours qui suivent la réception de la commande, le produit que je souhaitais est à nouveau en stock. Je ne vais pas recommander à nouveau pour payer une nouvelle fois les frais de port. Je renonce et je suis déçue !! EDIT: Merci de votre réponse. J'ai conscience que les désagréments dont j'ai joué sur cette commande sont un cas particulier. La qualité de vos produits, la réactivité et la sympathie de votre service client est à souligner !

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette succession de désagréments et comprenons parfaitement votre déception. Concernant la housse d’hivernage, nous souhaitons préciser que le produit était en liquidation. Ce qui explique les informations qui vous ont été communiquées par notre service client. Nous regrettons que le produit ait pu apparaître à nouveau disponible par la suite, mais il s’agissait d’une erreur au niveau de notre gestion de stock informatique. Le produit n’est désormais plus disponible et ne sera pas réapprovisionné. Nous comprenons que cette situation soit particulièrement décevante, notamment après les différents contretemps rencontrés avec votre commande, et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ces désagréments. Bien cordialement,

Vérifié

GILLES S., il y a 13 jours

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

BERNARD, il y a 13 jours

Client de Provence Outillage depuis de…

Client de Provence Outillage depuis de nombreuses années, toujours satisfait de la Qualité des produits et du service

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

Alice Ardino, il y a 13 jours

Toppissime

Top!!!!!!!!

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire pour cet article. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits Cordialement

Vérifié

Pat, il y a 13 jours

1ere commande sur ce site

Une 1ere commande sur ce site. Tout s'est très bien passé, ma commande est arrivée dans les temps. Avec des infos de la commande jusqu'à la livraison. Très satisfait 👍

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

Charlotte, il y a 13 jours

- Problème de commande non complète.

- Problème de commande non complète. Changement du lieu de livraison sans avoir été prévenue. - puis déplacement au lieu de livraison alors que la livraison n avait pas eu lieu. ( Sms à l appui)

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et avons vérifié les informations relatives à votre commande. Concernant tout d’abord la commande incomplète, celle-ci comportait uniquement un tuyau. Sauf erreur de notre part, l’article commandé a bien été expédié. Nous vous invitons donc à nous préciser ce qui vous semble manquer dans votre commande afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Concernant le lieu de livraison, vous aviez sélectionné un Locker. Or, ce mode de livraison n’étant pas compatible avec les dimensions de votre colis, le transporteur n’a pas pu effectuer la livraison à cet endroit et a procédé à un changement vers un autre point relais. Nous comprenons que ce changement ait pu être contraignant, mais celui-ci a été effectué par le transporteur en raison des contraintes liées au format du colis. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez nous apporter des précisions concernant l’article que vous indiquez comme manquant. Bien cordialement,

Vérifié

Y Salmon, il y a 14 jours

livraison rapide pour produits conformes

livraison rapide pour produits conformes

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

cliente, il y a 14 jours

Impeccable merci beaucoup

Impeccable merci beaucoup

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire et sommes ravis que ce produit soit conforme à vos attentes. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

Lilou, il y a 14 jours

Satisfaite de mon achat

Livraison rapide, pratique. Qualité produit correcte.

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

Mme Yolande DAVRAINVILLE, il y a 14 jours

satisfaction

Rapidité de livraison satisfaction

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement

Vérifié

PHILIPPE BLIGNY, il y a 14 jours

Le produit correspond à l'annonce

Le produit correspond à l'annonce

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Notre site est régulièrement mis à jour. Il est conçu de façon à ce que vous puissiez y trouver les produits que vous souhaitez. Nous apportons un soin particulier à la description et aux photos des produits. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

Christophe GERIN, il y a 14 jours

Site clair. Livraison conforme

Site clair. Livraison conforme

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire et sommes ravis que ce produit soit conforme à vos attentes. A très bientôt pour découvrir de nouveaux produits. Cordialement

Vérifié

Laurent Saint-martin, il y a 14 jours

Livraison rapide je recommande

Livraison rapide je recommande

Réponse de Provence Outillage ll y a 12 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, nous sommes également vigilants sur les délais de livraison. Cordialement